Segundo a companhia, prazo foi estendido para que os clientes possam aproveitar o pagamento do 13º salário para poderem regularizar a situação junto à empresa
A campanha para negociação de débitos junto à Companhia de Águas e Esgotos da Paraíba (Cagepa) foi prorrogada até 30 de dezembro.
O prazo terminaria originalmente na última quinta-feira (30), mas, segundo a companhia, foi estendido para que os clientes possam aproveitar o pagamento do 13º salário para poderem regularizar a situação junto à empresa.
Condições de negociação
Os clientes que optarem pagar a dívida à vista têm direito à isenção total de juros e multas.
No caso de pagamento parcelado, o cliente pode dividir o valor de débito em até 60 parcelas, com descontos progressivos, além da possibilidade de usar o cartão de crédito.
Como aderir à campanha
Os clientes podem negociar seus débitos com a companhia através dos canais de atendimento:
- Call Center: 115;
- WhatsApp: (83) 98198-4495;
- Atendente Virtual Acqua, no site da companhia;
- Agência Virtual, também no site;
- Aplicativo Cagepa, disponível para Android e iOS;
- Atendimento presencial nas lojas de João Pessoa, Campina Grande, Guarabira, Patos, Pombal e Cajazeiras, além de postos de atendimento disponíveis em várias Casas da Cidadania espalhadas em todo o Estado.